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  GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: CALIDAD DE SISTEMAS SOFTWARE    
1. Datos generales
Asignatura: CALIDAD DE SISTEMAS SOFTWARE Código: 42331
Tipología: OBLIGATORIA Créditos ECTS: 6
Grado: 347 - GRADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA (CR) Curso académico: 2014-15
Centro: (108) ESCUELA SUPERIOR DE INFORMATICA C. REAL Grupo(s): 20
Curso: 4 Duración: Primer cuatrimestre
Lengua principal de impartición: Español Segunda lengua: Español
Uso docente de otras lenguas: Documentación técnica en Inglés English Friendly: No
Página Web: Campus Virtual
Nombre del profesor: IGNACIO GARCIA RODRIGUEZ DE GUZMAN - Grupo(s) impartido(s):
 
Despacho Departamento Teléfono Correo electrónico Horario de tutoría
Fermín Caballero / 3.26 TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 6617 Ignacio.GRodriguez@uclm.es Disponible en http://webpub.esi.uclm.es/directorio
Nombre del profesor: MARIO GERARDO PIATTINI VELTHUIS - Grupo(s) impartido(s): 20
 
Despacho Departamento Teléfono Correo electrónico Horario de tutoría
Fermín Caballero / 3.29 TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 3715 Mario.Piattini@uclm.es Disponible en http://webpub.esi.uclm.es/directorio
2. Requisitos previos

Esta asignatura se apoya en las competencias y los conocimientos adquiridos en las

asignaturas:

  • Sistemas de Información
  • Ingeniería del Software I
  • Ingeniería del Software II
3. Justificación en el plan de estudios, relación con otras asignaturas y con la profesión

Esta asignatura se integra en la Tecnología Específica de Ingeniería del Software del plan de estudios, y presenta a los alumnos una visión general del concepto de "Calidad" dentro del mundo de la Ingeniería del Software. Los contenidos abarcan los modelos y estándares normas de calidad que se utilizan en cualquier organización, así como una colección de técnicas y herramientas imprescindibles para la gestión de la calidad.

Se analizan las principales características de la calidad de los sistemas informáticos, con especial énfasis en la calidad de los procesos y productos software así como la calidad de la información y del personal.

También se estudian los aspectos más importantes de la medición y mejora de los sistemas software

Cursando esta asignatura se pretende capacitar al alumno con los conocimientos y destrezas necesarias para mejorar los sistemas software que dirija o desarrolle. Los conocimientos adquiridos en esta asignatura facilitarán a los alumnos la posibilidad de profundizar en otros aspectos de la calidad, como puede ser la calidad en servicios, la certificación o el gobierno de los sistemas de información.

4. Competencias de la titulación que la asignatura contribuye a alcanzar
Competencias propias de la asignatura
INS1 Capacidad de análisis, síntesis y evaluación.
INS2 Capacidad de organización y planificación.
INS3 Capacidad de gestión de la información.
INS4 Capacidad de resolución de problemas aplicando técnicas de ingeniería.
INS5 Capacidad para argumentar y justificar lógicamente las decisiones tomadas y las opiniones.
IS1 Capacidad para desarrollar, mantener y evaluar servicios y sistemas software que satisfagan todos los requisitos del usuario y se comporten de forma fiable y eficiente, sean asequibles de desarrollar y mantener y cumplan normas de calidad, aplicando las teorías, principios, métodos y prácticas de la Ingeniería del Software
PER1 Capacidad de trabajo en equipo.
PER2 Capacidad de trabajo en equipo interdisciplinar.
PER4 Capacidad de relación interpersonal.
PER5 Reconocimiento a la diversidad, la igualdad y la multiculturalidad.
SIS1 Razonamiento crítico.
SIS3 Aprendizaje autónomo.
SIS4 Adaptación a nuevas situaciones.
SIS5 Creatividad.
SIS6 Capacidad de liderazgo.
SIS8 Capacidad de iniciativa y espíritu emprendedor.
SIS9 Tener motivación por la calidad.
5. Objetivos o resultados de aprendizaje esperados
Resultados propios de la asignatura
Ser capaz de medir y evaluar procesos software, para poder mejorarlos.
Conocer los principales criterios de calidad tanto de los procesos como de los productos software.
Conocer y saber aplicar las principales técnicas para evaluar, validar, verificar y mejorar el software.
Conocer los principales estándares y normas de calidad, así como herramientas para su gestión.
6. Temario / Contenidos
 Tema 1 Concepto de Calidad
 Tema 2 Herramientas de Calidad
 Tema 3 Modelos y Normas de Calidad
 Tema 4 Calidad de Sistemas Informáticos
 Tema 5 Modelos de Calidad de Productos Software
 Tema 6 Calidad del Proceso
 Tema 7 Procesos del Ciclo de Vida del Software
 Tema 8 Evaluación y Mejora de Procesos
 Tema 9 Medición de SI
 Tema 10 Calidad de las Personas
  Comentarios adicionales sobre el temario

Practica 1: Desarrollo y elaboración de un manual de calidad del software según la norma ISO 9001

Práctica 2: Herramientas para la calidad

Práctica 3: Evaluación de la calidad en productos software

Práctica 4: Calidad en procesos software

7. Actividades o bloques de actividad y metodología

Actividad formativa Metodología Competencias relacionadas ECTS Horas Ev Ob Rec Descripción
Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL] Método expositivo/Lección magistral INS1, INS2, INS4, INS5, IS1, SIS1, SIS9 0.60 15.00 No - - Exposición del temario por parte del profesor (MAG)
Tutorías individuales [PRESENCIAL] INS1, INS2, INS4, INS5, IS1, SIS9 0.18 4.50 No - - Tutorías individuales o en pequeños grupos en el despacho del profesor, clase o laboratorio (TUT)
Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA] Trabajo autónomo INS1, INS2, INS4, INS5, IS1, SIS3, SIS8, SIS9 1.80 45.00 No - - Estudio individual (EST)
Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA] Prácticas INS1, INS2, INS3, INS4, INS5, IS1, PER1, PER2, PER4, PER5, SIS3, SIS4, SIS5, SIS6, SIS8, SIS9 0.90 22.50 No - - Preparación de prácticas de laboratorio (PLAB)
Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL] Resolución de ejercicios y problemas INS1, INS2, INS4, INS5, IS1, PER1, PER2, PER4, PER5, SIS4, SIS5, SIS6, SIS8, SIS9 0.60 15.00 No No Resolución de ejercicios por parte del profesor y los estudiantes (PRO)
Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA] Trabajo autónomo INS1, INS2, INS4, INS5, IS1, PER1, PER2, PER4, PER5, SIS1, SIS3, SIS4, SIS5, SIS6, SIS8, SIS9 0.90 22.50 No Realización de un informe sobre un tema propuesto por el profesor (RES)
Prácticas de laboratorio [PRESENCIAL] Prácticas INS1, INS2, INS3, INS4, INS5, IS1, PER1, PER2, PER4, PER5, SIS4, SIS5, SIS6, SIS8, SIS9 0.72 18.00 Realización en el laboratorio de las prácticas programadas (LAB)
Otra actividad presencial [PRESENCIAL] Pruebas de evaluación INS1, INS2, INS4, INS5, IS1 0.30 7.50 Realización de un examen final de todo el temario de la asignatura (EVA)
Total: 6.00 150.00  
Créditos totales de trabajo presencial: 2.40 Horas totales de trabajo presencial: 60.00
Créditos totales de trabajo autónomo: 3.60 Horas totales de trabajo autónomo: 90.00
Ev: Actividad formativa evaluable
Ob: Actividad formativa de superación obligatoria
Rec: Actividad formativa recuperable
8. Criterios de evaluación y valoraciones

  Valoraciones  
Sistema de evaluación Estud. pres. Estud. semipres. Descripción
Prueba final 50.00% 0.00% Actividad obligatoria y recuperable a realizar en la fecha prevista para el examen final de la convocatoria ordinaria
Elaboración de trabajos teóricos 15.00% 0.00% Actividad no obligatoria y recuperable a realizar antes del fin del periodo docente
Realización de prácticas en laboratorio 25.00% 0.00% Actividad obligatoria y recuperable a
realizar en las sesiones de laboratorio
Presentación oral de temas 10.00% 0.00% Actividad no obligatoria y no
recuperable a realizar en las sesiones
de teoría/laboratorio
Total: 100.00% 0.00%  

Criterios de evaluación de la convocatoria ordinaria:
En las actividades obligatorias se debe obtener un mínimo de 4 sobre 10 para considerar la actividad superada y poder aprobar la asignatura.
La valoración de las actividades será global y, por tanto, se debe expresar por medio de una única nota. Si la actividad consta de varios apartados podrá valorarse de forma individual informando por escrito durante el inicio del curso sobre los criterios de valoración de cada apartado. En las actividades recuperables existe una prueba de evaluación alternativa en la convocatoria extraordinaria.

La prueba final será común para todos los grupos de teoría/laboratorio de la asignatura y será calificada por los profesores de la asignatura de forma horizontal, es decir, cada una de las partes de la prueba final será evaluada por el mismo profesor para todos los estudiantes.

El estudiante aprueba la asignatura si obtiene un mínimo de 50 puntos sobre 100 con las valoraciones de cada actividad de evaluación y supera todas las actividades obligatorias.

Para los estudiantes que no aprueben la asignatura en la convocatoria ordinaria, la calificación de las actividades superadas se conservará para la convocatoria extraordinaria. La valoración de la presentación oral de temas (actividad no recuperable) se conservará para la convocatoria extraordinaria aunque no se haya superado. En el caso de actividades recuperables superadas, el estudiante podrá presentarse a la evaluación alternativa de esas actividades en la convocatoria extraordinaria y, en ese caso, la nota final de la actividad corresponderá a la última nota obtenida.

La calificación de las actividades superadas en cualquier convocatoria, exceptuando la prueba final, se conservará para el próximo curso académico a petición del estudiante siempre que ésta sea igual o superior a 5 y no se modifique las actividades formativas y los criterios de evaluación de la asignatura en el próximo curso académico.

La no comparecencia a la prueba final supondrá la calificación de "No presentado". Si el estudiante no ha superado alguna actividad de evaluación obligatoria, la nota final en la asignatura no puede superar el 4 sobre 10.
Particularidades de la convocatoria extraordinaria:
Se realizará pruebas de evaluación para todas las actividades recuperables.
Particularidades de la convocatoria especial de finalización:
Mismas características que en la convocatoria extraordinaria.
9. Secuencia de trabajo, calendario, hitos importantes e inversión temporal
Tema 1 (de 10): Concepto de Calidad
Comentario: La asignatura se imparte en dos sesiones semanales de teoría de 1 y 2 horas respectivamente y una sesión quincenal de 2 horas de prácticas en el laboratorio.
10. Bibliografía, recursos
Autor/es Título Editorial Población ISBN Año Descripción Enlace Web Catálogo biblioteca
Calero, Coral/Moraga, Mª Ángeles/Piattini Velthuis, Mario Calidad del Producto y Proceso Software RA-MA 978-84-7897-961-5 2010  
García Rubio, Félix Oscar/ Garzás Parra, Javier/ Genero Bocco, Marcela/Piattini Velthuis, Mario Medición y Estimación del Software: Técnicas y Métodos para mejorar la Calidad y la Productividad RA-MA 978-84-7897-858-8 2008  
Piattini Velthuis, Mario/ García Rubio, Félix Oscar/ García Rodríguez de Guzmán, Ignacio/ Pino, Francisco Calidad de sistemas de información. 3ªEdición RA-MA 2014  
Piattini Velthuis, Mario/ Garzás Parra, Javier Fábricas de Software: Experiencias, Tecnologías y Organización. 2ª Edición actualizada RA-MA 978-84-7897-960-8 2010  
Piattini Velthuis, Mario/ Jadwiga Octaba, Hanna/ Orozco Mendoza, María Julia/ Alquicira Esquivel COMPETISOFT: Mejora de Procesos Software para Pequeñas y Medianas Empresas y Proyectos RA-MA 978-84-7897-901-1 2008  

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