1. DATOS GENERALES
Asignatura:
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE REDES
Código:
42336
Tipología:
OPTATIVA
Créditos ECTS:
6
Grado:
406 - GRADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA (AB)_20
Curso académico:
2021-22
Centro:
604 - E.S. DE INGENIERIA INFORMATICA ALBACETE
Grupo(s):
16
Curso:
3
Duración:
C2
Lengua principal de impartición:
Español
Segunda lengua:
Uso docente de otras lenguas:
English Friendly:
N
Página web:
http://campusvirtual.uclm.es
Bilingüe:
N
Profesor:
ANTONIO JOSE GARRIDO DEL SOLO
- Grupo(s):
16
Edificio/Despacho
Departamento
Teléfono
Correo electrónico
Horario de tutoría
ESII-AB / 1.A.7
SISTEMAS INFORMÁTICOS
2416
antonio.garrido@uclm.es
Consultar en http://www.esiiab.uclm.es
2. REQUISITOS PREVIOS
Para cursar eficentemente esta asignatura es muy importante haber realizado y aprobado previamente las asignaturas obligatorias REDES DE COMPUTADORES I, REDES DE COMPUTADORES II y SISTEMAS OPERATIVOS I.
3. JUSTIFICACIÓN EN EL PLAN DE ESTUDIOS, RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS Y CON LA PROFESIÓN
La asignatura GESTIÓN Y ADMINISTRACION DE REDES (GAR) está situada en 3º curso (6º cuatrimestre) y pertenece al módulo de tecnología específica de Ingeniería de Computadores.
Antes de iniciarse esta asignatura, el estudiante ha realizado en 1º y 2º curso las asignaturas REDES DE COMPUTADORES I, REDES DE COMPUTADORES II y SISTEMAS OPERATIVOS I, en las que ha estudiado los fundamentos de las redes de computadores, su arquitectura, principales protocolos, servicios básicos, etc. Seguidamente, en la asignatura GESTION Y ADMINISTRACION DE REDES, se profundiza en conceptos relacionados con la gestión de esas redes, con el objetivo de que estén operativas el máximo de tiempo y que proporcionen un rendimiento aceptable. Esto se consigue gracias a los protocolos de gestión, a las técnicas de administración y a herramientas que facilitan esas tareas.
Los resultados de aprendizaje adquiridos en esta asignatura serán útiles para las asignaturas PLANIFICACION E INTEGRACION DE SISTEMAS Y SERVICIOS y SEGURIDAD EN REDES que se realizan en 4º curso (7º semestre).
4. COMPETENCIAS DE LA TITULACIÓN QUE LA ASIGNATURA CONTRIBUYE A ALCANZAR
| Competencias propias de la asignatura | |
|---|---|
| Código | Descripción |
| IC08 | Capacidad para diseñar, desplegar, administrar y gestionar redes de computadores. |
| INS01 | Capacidad de análisis, síntesis y evaluación. |
| INS02 | Capacidad de organización y planificación. |
| INS05 | Capacidad para argumentar y justificar lógicamente las decisiones tomadas y las opiniones. |
| PER02 | Capacidad de trabajo en equipo interdisciplinar. |
5. OBJETIVOS O RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS
| Resultados de aprendizaje propios de la asignatura | |
|---|---|
| Descripción | |
| Determinar qué aspectos de una red son susceptibles de ser monitorizados y manejar las distintas técnicas y protocolos para ello. | |
| Configurar y gestionar los parámetros relacionados con la calidad de servicio de una red de computadores. | |
| Implantar, configurar y utilizar las herramientas necesarias para la gestión eficiente de una red de computadores. | |
| Resultados adicionales | |
| Descripción | |
| Saber diseñar MIBs adecuadas a diversos entornos de monitorización. | |
| Conocer la estructura interna de una MIB y saber usar información que proporciona. | |
| Conocer y saber usar las principales técnicas de gestión de nuevas tecnologías de redes | |
| Conocer la separación de los planos de datos y de control en una red, comprendiendo la importancia que tiene en la gestión de una red. | |
6. TEMARIO
-
Tema 1: Introducción a los sistemas de mantenimiento y gestión de redes
-
Tema 1.1: Introducción
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Tema 1.2: Sistemas de gestión de red
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Tema 1.3: Areas de gestión de red
-
-
Tema 2: Mejora de la disponibilidad de sistemas
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Tema 2.1: Introducción
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Tema 2.2: Disponibilidad de sistemas
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Tema 2.3: Protocolos para mejorar la disponibilidad de sistemas
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Tema 2.4: Sistemas de alta disponibilidad
-
-
Tema 3: Administración de recursos y dispositivos de red
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Tema 3.1: Introducción
-
Tema 3.2: Administración de recursos en red
-
Tema 3.3: Administración de dispositivos de red
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Tema 3.4: Administración de servicios en red
-
-
Tema 4: Control y gestión de redes con SNMP
-
Tema 4.1: Introducción
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Tema 4.2: La MIB
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Tema 4.3: Protocolo SNMP v1/2
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Tema 4.4: Protocolo SNMPv3
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Tema 4.5: Herramientas
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-
Tema 5: Monitorización de redes
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Tema 5.1: Introducción
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Tema 5.2: Monitorizacion de redes con RMON
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Tema 5.3: Monitorización de redes con NetFlow
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Tema 5.4: Herramientas de monitorización
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-
Tema 6: Sistemas de gestión de red: Herramientas
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Tema 6.1: Introducción
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Tema 6.2: Principales funcionalidades
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Tema 6.3: Herramientas
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-
Tema 7: Gestión de redes virtuales
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Tema 7.1: Introducción
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Tema 7.2: Redes definidas por software
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Tema 7.3: Virtualización de redes
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Tema 8: Gestión de calidad de servicio
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Tema 8.1: Introducción
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Tema 8.2: Calidad de servicio en redes
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Tema 8.3: Gestión y administración de tráfico en redes
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Tema 9: Gestión y administración de sistemas específicos
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Tema 9.1: Introducción
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Tema 9.2: Gestión de sistemas de telefonía IP
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Tema 9.3: Gestión de sistemas virtuales
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Tema 9.4: Gestión de otros sistemas específicos
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Tema 10: Gestión de sistemas de cableado
-
Tema 10.1: Introducción
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Tema 10.2: Detección de anomalías en sistemas de cableado
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Tema 10.3: Certificación de sistemas de cableado
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Tema 10.4: Etiquetado e inventario de sistemas de cableado
-
COMENTARIOS ADICIONALES SOBRE EL TEMARIO
Con el temario de teoría, se realizarán las siguientes prácticas de laboratorio (es posible que haya alguna pequeña variación como consecuencia de la evolución del curso):
Tema 2: Mejora de la disponibilidad de sistemas
- Práctica 1: Mejoras de la disponibilidad y rendimiento con EtherChannel
- Práctica 2: Mejora de la disponibilidad con ST
- Práctica 3: Mejora de la disponibilidad con HSRP
Tema 3: Administración de recursos y dispositivos de red
- Práctica 4: Monitorización de servidores Windows
- Práctica 5: Administración de dispositivos de red (router)
- Práctica 6: Administración de dispositivos de red (switch)
- Práctica 7: Sincronización horaria y registros con NTP y Syslog
- Práctica 8: Configuración de puertos espejo con SPAN y RSPAN
Tema 4: Control y gestión de redes con SNMP
- Práctica 9: Acceso a MIBS con NET-SNMP
- Práctica 10: Utilización de un visor de MIBs
- Práctica 11: Configuración de SNMP en servidores
- Práctica 12: Configuración de SNMP en dispositivos de red
Tema 5: Monitorización de redes
- Práctica 13: Configuración y uso de NetFlow
Tema 6: Sistemas de gestión de red: Herramientas generales
- Práctica 14: Monitorización con wireshark
- Práctica 15: Monitorización con MRTG
- Práctica 16: Uso de un SGR integrado (I)
- Práctica 17: Uso de un SGR integrado (II)
- Práctica 18: Uso de otras herramientas de monitorización
Tema 7: Gestión de redes virtuales
- Práctica 19: Configuración y gestión de redes virtuales
Tema 8: Gestión de la calidad de servicio en redes
- Práctica 20: Configuración y gestión de QoS en dispositivos de red (I)
- Práctica 21: Configuración y gestión de QoS en dispositivos de red (II)
Tema 9: Gestión y administración de sistemas específicos
- Práctica 22: Protocolos en telefonía IP
- Práctica 23: Configuración de un sistema de telefonía IP
- Práctica 24: Efectos de la QoS en un sistema de telefonía IP
- Práctica 25: Administración de sistemas virtuales
7. ACTIVIDADES O BLOQUES DE ACTIVIDAD Y METODOLOGÍA
| Actividad formativa | Metodología | Competencias relacionadas (para títulos anteriores a RD 822/2021) | ECTS | Horas | Ev | Ob | Descripción | |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL] | Método expositivo/Lección magistral | IC08 | 0.72 | 18 | N | N | Clases de teoría en aula | |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL] | Prácticas | IC08 INS01 | 0.8 | 20 | S | S | Prácticas presenciales en el laboratorio | |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL] | Resolución de ejercicios y problemas | IC08 INS01 INS05 | 0.4 | 10 | N | N | Resolución de problemas propuestos y casos | |
| Tutorías individuales [PRESENCIAL] | Trabajo dirigido o tutorizado | IC08 INS01 INS02 INS05 PER02 | 0.12 | 3 | N | N | Tutorías para seguimiento del trabajo propuesto (caso práctico) | |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA] | Combinación de métodos | IC08 INS01 INS02 | 1.8 | 45 | N | N | Estudio autónomo | |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA] | Trabajo autónomo | IC08 INS01 INS02 INS05 PER02 | 0.92 | 23 | S | N | Realización de memorias de ejecución de las prácticas y memoria final | |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA] | Resolución de ejercicios y problemas | IC08 INS01 | 0.88 | 22 | N | N | Resolución autónoma de problemas y casos propuestos | |
| Pruebas de progreso [PRESENCIAL] | Pruebas de evaluación | IC08 INS01 INS05 | 0.16 | 4 | S | S | Exámenes parciales | |
| Prueba final [PRESENCIAL] | Pruebas de evaluación | IC08 INS01 INS05 | 0.16 | 4 | S | S | Examen final | |
| Presentación de trabajos o temas [PRESENCIAL] | Otra metodología | IC08 INS01 INS05 | 0.04 | 1 | S | N | Presentaciones de trabajos | |
| Total: | 6 | 150 | ||||||
| Créditos totales de trabajo presencial: 2.4 | Horas totales de trabajo presencial: 60 | |||||||
| Créditos totales de trabajo autónomo: 3.6 | Horas totales de trabajo autónomo: 90 | |||||||
Ev: Actividad formativa evaluable Ob: Actividad formativa de superación obligatoria (Será imprescindible su superación tanto en evaluación continua como no continua)
8. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y VALORACIONES
| Sistema de evaluación | Evaluacion continua | Evaluación no continua * | Descripción |
| Prueba | 20.00% | 30.00% | (SP) Casos prácticos: Se realizarán dos supuestos prácticos en el laboratorio, consistentes en la resolución de casos relacionados con las prácticas realizadas previamente. Es necesario obtener al menos 4/10 puntos en cada uno de ellos para poder aprobar la asignatura mediante evaluación continua. |
| Trabajo | 15.00% | 0.00% | (TR) Realización de un trabajo sobre un tema relacionado con la asignatura y presentación del mismo. Para mantenerse en la evaluación continua es necesario obtener, al menos 4/10 puntos. |
| Realización de prácticas en laboratorio | 10.00% | 0.00% | (PR) Realización de prácticas y entrega de informes al finalizar cada una. Para mantenerse en la evaluaciíon continua es necesario asistir y entregar los informes de, al menos, el 75% de las prácticas realizadas. |
| Pruebas de progreso | 55.00% | 70.00% | (E) Prueba escrita: Se realizarán dos exámenes parciales que tendrán una parte de teoría y otra de ejercicios. Cada uno tendrá un peso del 27,5% en la nota final de la asignatura. Es necesario obtener al menos 4/10 puntos en cada uno de ellos para poder aprobar la asignatura mediante evaluación continua. |
| Total: | 100.00% | 100.00% |
* En Evaluación no continua se deben definir los porcentajes de evaluación según lo dispuesto en el art. 4 del Reglamento de Evaluación del Estudiante de la UCLM, que establece que debe facilitarse a los estudiantes que no puedan asistir regularmente a las actividades formativas presenciales la superación de la asignatura, teniendo derecho (art. 12.2) a ser calificado globalmente, en 2 convocatorias anuales por asignatura, una ordinaria y otra extraordinaria (evaluándose el 100% de las competencias).
Criterios de evaluación de la convocatoria ordinaria:
-
Evaluación continua:Para aprobar la asignatura mediante evaluación continua es necesario asistir al menos al 75% de las prácticas, obtener al menos 4/10 en cada una de las cuatro actividades evaluables (E, PR, SP y TR) y que la nota final, calculada como NOTA=E*0,55+PR*0,1+SP*0,2+TR*0,15, sea igual o superior a 5/10. En el caso de que en E o SP se haya obtenido una calificación inferior a 5/10 y no se haya aprobado la asignatura, se podrá recuperar esa parte en el examen de la convocatoria ordinaria.
-
Evaluación no continua:Se realizará una prueba escrita de evaluación que tendrá una parte de teoría (40%), ejercicios (30%) y otra de prácticas (30%). Abarcará todo el temario de teoría y de prácticas. Para aprobar la asignatura es necesario obtener al menos 4/10 puntos en cada parte y que la nota final sea igual o mayor que 5/10.
Particularidades de la convocatoria extraordinaria:
Se realizará una prueba de evaluación que tendrá una parte de teoría (40%), ejercicios (30%) y otra de prácticas (30%). Abarcará todo el temario de teoría y de prácticas. Para aprobar la asignatura es necesario obtener al menos 4/10 puntos en cada parte y que la nota final sea igual o mayor que 5/10. Aunque en la convocatoria ordinaria se haya aprobado algún parcial, el examen de la convocatoria extraordinaria abarcará todo el temario de teoría impartido y todas las prácticas realizadas.
Particularidades de la convocatoria especial de finalización:
Se realizará una prueba de evaluación que tendrá una parte de teoría (40%), ejercicios (30%) y otra de prácticas (30%). Abarcará todo el temario de teoría y de prácticas. Para aprobar la asignatura es necesario obtener al menos 4/10 puntos en cada parte y que la nota final sea igual o mayor que 5/10. Aunque en las convocatorias previas se haya aprobado algún parcial, el examen de la convocatoria de finalización abarcará todo el temario de teoría impartido y todas las prácticas realizadas.
9. SECUENCIA DE TRABAJO, CALENDARIO, HITOS IMPORTANTES E INVERSIÓN TEMPORAL
| No asignables a temas | |
|---|---|
| Horas | Suma horas |
| Pruebas de progreso [PRESENCIAL][Pruebas de evaluación] | 4 |
| Prueba final [PRESENCIAL][Pruebas de evaluación] | 4 |
| Tema 1 (de 10): Introducción a los sistemas de mantenimiento y gestión de redes | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 2 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 2 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | .5 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 2 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 2 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Periodo temporal: Semana 1 | |
| Tema 2 (de 10): Mejora de la disponibilidad de sistemas | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 1.5 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 3 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 6 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 3 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Periodo temporal: Semana 2 | |
| Tema 3 (de 10): Administración de recursos y dispositivos de red | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 3 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 3 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1.5 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 9 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 4 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 4 |
| Periodo temporal: Semanas 3 y 4 | |
| Tema 4 (de 10): Control y gestión de redes con SNMP | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 3 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 3 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1.5 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 6 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 2 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 2 |
| Periodo temporal: Semana 5 y 6 | |
| Tema 5 (de 10): Monitorización de redes | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 2 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 2.5 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 2.5 |
| Tutorías individuales [PRESENCIAL][Trabajo dirigido o tutorizado] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 7 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 4 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 6 |
| Periodo temporal: Semanas7 y 8 | |
| Tema 6 (de 10): Sistemas de gestión de red: Herramientas | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | .5 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 3.5 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Tutorías individuales [PRESENCIAL][Trabajo dirigido o tutorizado] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 2 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 5 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 4 |
| Periodo temporal: Semana 9 y 10 | |
| Tema 7 (de 10): Gestión de redes virtuales | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 2 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 5 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 1 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Periodo temporal: Semana 11 | |
| Tema 8 (de 10): Gestión de calidad de servicio | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 2 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 1 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Tutorías individuales [PRESENCIAL][Trabajo dirigido o tutorizado] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 4 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 1 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Periodo temporal: Semana 12 | |
| Tema 9 (de 10): Gestión y administración de sistemas específicos | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 1 |
| Enseñanza presencial (Prácticas) [PRESENCIAL][Prácticas] | 1 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 2 |
| Elaboración de informes o trabajos [AUTÓNOMA][Trabajo autónomo] | 1 |
| Otra actividad no presencial [AUTÓNOMA][Resolución de ejercicios y problemas] | 2 |
| Periodo temporal: Semana 13 | |
| Tema 10 (de 10): Gestión de sistemas de cableado | |
|---|---|
| Actividades formativas | Horas |
| Enseñanza presencial (Teoría) [PRESENCIAL][Método expositivo/Lección magistral] | 1 |
| Resolución de problemas o casos [PRESENCIAL][Resolución de ejercicios y problemas] | 1 |
| Estudio o preparación de pruebas [AUTÓNOMA][Combinación de métodos] | 2 |
| Presentación de trabajos o temas [PRESENCIAL][Otra metodología] | 1 |
| Periodo temporal: Semana 14 | |
| Actividad global | |
|---|---|
| Actividades formativas | Suma horas |
| Comentarios generales sobre la planificación: | Esta planificación es ORIENTATIVA, pudiendo variar a lo largo del periodo lectivo en función de las necesidades docentes, festividades, o por cualquier otra causa imprevista. Las actividades de evaluación o recuperación de clases podrán planificarse, excepcionalmente, en horario de tarde. |
10. BIBLIOGRAFÍA, RECURSOS
| Autor/es | Título | Libro/Revista | Población | Editorial | ISBN | Año | Descripción | Enlace Web | Catálogo biblioteca |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RFCs | Diversos RFCs que se indicarán en clase | http://www.ietf.org/rfc.html | |||||||
| Antonio Garrido | Transparencias de la asignatura | 2018 | http://redcampus.uclm.es | ||||||
| Ariganello, Ernesto | Técnicas de configuración de routers Cisco | Ra-Ma | 978-84-7897-848-9 | 2008 |
|
||||
| Barth, Wolfgang | Nagios : system and network monitoring | Open Source Press No Starch Press | 1-59327-070-4 | 2006 |
|
||||
| J. Gómez | VoIP y Asterisk: redescubriendo la telefonía | Ra-Ma | 978-84-7897-902-8 | 2008 |
|
||||
| Mauro, Douglas R. | Essential SNMP | O'Reilly | 978-0-596-00840-6 | 2005 |
|
||||
| Ryder, Tom | Nagios core administration cookbook / | Packt, | 978-1-78588-933-2 | 2016 |
|
||||
| Stallings, William | SNMP, SNMPv2, SNMPv3, and RMON 1 and 2 | Addison-Wesley | 0-201-48534-6 | 1999 |
|
||||
| Walsh, Larry | SNMP MIB Handbook : Essential Guide to MIB development, use | Wyndham Press | 978-0-9814922-0-9 | 2007 |
|